各部門、各系部： 學校從一個APP暢享所有業(yè)務角度出發(fā)，對存在的 APP所應用的移動業(yè)務進行集中到一個APP，對未來新建的移動應用必須基于此APP的開放開發(fā)平臺進行開發(fā)，APP應用數據與學校數據中心數據完全整合，統(tǒng)一的身份認證，統(tǒng)一的消息中心，統(tǒng)一的流程控制，構建統(tǒng)一、開放式的移動門戶。 一、基礎核心框架內容
為推進學校移動APP的統(tǒng)一，實現(xiàn)實現(xiàn)一個APP暢享學院的各項移動應用服務，構建開放式智慧校園微服務平臺，即將啟動統(tǒng)一APP的建設，根據學校移動應用的緩急輕重，先期擬將建設的如下附件1，并隨著智慧校園其他項目的建設，其他的移動應用也會逐漸加入到統(tǒng)一APP中,現(xiàn)就先期建設內容向學校各部門、各系部征求意見與建議，請各部門于2020年7月1日上午下班前把意見電子版反饋至電子郵箱：lwq@fjcpc.edu.cn。
附件1：
1、 提供新手引導頁、服務百事通、首頁彈屏公告、內容展示、分享、收藏（服務、資訊）、相冊管理、權限模塊、評分評價、推薦 APP、意見反饋、清除緩存、啟動頁管理、通用頁面設計、用戶信息、個人中心、設置功能、短信平臺、運營數據等基礎組件。
2、開放平臺
提供為各類服務接入提供統(tǒng)一接入規(guī)范和開發(fā)工具，方便不同開發(fā)公司、第三方開發(fā)者進行快速開發(fā)，具備用戶授權、權限管理、Open API、服務接入管理、服務池管理、離線包管理、開發(fā)者門戶等能力。支持與學校統(tǒng)一認證集成，使用學校已有的用戶賬號密碼登錄。
3、IM服務具備即時消息、狀態(tài)呈現(xiàn)、群組功能、通訊錄和多終端在線等功能。支持在線消息、離線消息、群組消息、消息記錄、敏感詞過濾、消息撤回、消息自動翻譯、文件傳輸等功能。
4、支持會議預訂及通知、入會方式、會議控制等功能。
5、支持學校域名郵箱及師生使用個人郵箱的接入，如 Exchange、QQ、sina、163、126、sohu、google等
6、知識服務主要包括：知識采編、支持推薦、知識訂閱、分享和文章詳情展示。
7、支持通過語音助手實現(xiàn)校園各個應用功能的直達或喚起操作。
8、學校通過公眾號向員工推送圖文消息，支持自定義菜單，正文支持在線編輯，支持文字、圖片內容組合，支持 API 推送業(yè)務消息到其他公眾號。
二、應用部分
1、移動自助迎新
以“學生”為核心提供一站式迎新服務，將線下迎新環(huán)節(jié)提前通過網上迎新平臺自助辦理完成，報到當天僅需進行報到確認即可完成報到手續(xù)，從根本上解決迎新現(xiàn)場排隊擁擠問題，讓學生達到“拎包入住”效果，提升新生入學體驗。
? 移動迎新
歡迎辭、學校介紹、入學須知、公告查詢、報到流程查詢、個人信息采集、提交來校信息、軍訓服裝預訂、床上用品預訂、綠色通道、選宿舍、在線繳費、電子迎新報到單。
? 信息采集
包括“信息采集”和“照片采集”，采集學生基本信息、聯(lián)系信息、家庭成員信息（家長微信號）、教育經歷信息等，上傳個人照片，上傳的照片需要按照規(guī)定的尺寸，大小和格式上傳。
? 軍訓服裝
軍訓服裝預訂、軍訓服裝預訂查詢，自定義軍訓服裝所需字段，如上衣、褲子、鞋子尺碼等，對上報情況統(tǒng)計匯總，方便管理人員采購。
? 綠色通道
學生可對學費和住宿費申請綠色，申請信息中選擇緩交類型，回執(zhí)碼，上傳證明材料，上傳助學貸款材料的進行資格審查，等待審核結果。
? 在線選房
包括自動分配宿舍、在線選房，學生可以預覽房源，在可選床位下可以看到自己可以選擇的房間信息，包括宿舍樓，房間，房間人數，已住人數，收費標準，學生選擇房間后選擇一個床位。
? 財務繳費
自定義繳費類別，對接財務系統(tǒng)，繳費情況在線查詢、檢索，以圖表的形式進行統(tǒng)計分析，方便快捷的查看繳費完成情況和數量，學生可進行在線繳費，查看當前總欠費數，查看繳費項目明細信息。
? 現(xiàn)場辦理
學生到校后根據學校設定流程進行各個環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場辦理，例如身份驗證（人臉識別或刷身份證號）、現(xiàn)場收費、宿舍分配、綠色通道辦理等。
? 離線辦理
通過EXCEL批量導入某個環(huán)節(jié)是否通過辦理以及備注信息。作為應急預案的一部分，完成環(huán)節(jié)辦理信息的導入操作。
? 大屏展示
提供多維度多角度新生報到情況統(tǒng)計，及時全面了解新生報到情況。可對迎新過程中的新生數據進行統(tǒng)計分析，以便全面了解迎新過程。功能包括報到人數統(tǒng)計（按院系、專業(yè)、校區(qū)等）、報到環(huán)節(jié)辦理統(tǒng)計、生源地報到信息統(tǒng)計（按生源地、民族、政治面貌等）、院系繳費統(tǒng)計、綠色通道辦理原因統(tǒng)計、時間段辦理情況統(tǒng)計、省內外報到人數統(tǒng)計和宿舍預定統(tǒng)計等。
2、后勤報修
實現(xiàn)在線報修，派工，接單，維修，反饋，結算等一站式維修管理。
? 我要報修
師生通過填寫報修類型、維修地址、維修項目、聯(lián)系電話、故障描述、預約方式等、上傳圖片進行提交報修申請，查看報修進行到哪一個階段，查看歷史所有報修單及報修單詳情，維修完成后對報修單進行支付結算，維修完成后對維修結果進行評價。
? 報修審核
師生提交的報修申請，按照對應的類型分發(fā)到對應部門進行審核，公共類型的報修最后驗收人為部門審核人員驗收。
? 接單派單
管理人員在后臺或者移動端接到業(yè)主報修單后，可以對報修單進行派單，派給維修工；維修工在移動端接到管理人員的報修單后，可以進行接單或者搶單。
? 報修進度
（1）維修進度一覽表，顯示當前各個報修進度
（2）報修人可以查看自己所報修受理進度，未受理可以發(fā)送催辦信息。
（3）維修結束，維修工執(zhí)行“完工”操作結束該報修流程，并將結束信息發(fā)送給報修人，報修人可以對本次報修進行按星級或文字評價，評價可作為后勤管理對維修人員考核參考，促進維修服務質量的提升。。
? 工單時效
對工單時效進行匯總，對服務人員進行考核，超過一定的時間未處理的工單需要預警，提醒后臺服務人員注意回復時間，如果出現(xiàn)工單已經排隊較長，根據輕重緩急對報修申請進行安排，以減輕這些用戶的不滿。
? 工單統(tǒng)計
工單統(tǒng)計可以對所有的工單情況進行統(tǒng)包括：以完成工單、未完成工單、以撤銷工單、總工單數；同時支持自定義時段，查看該時段的工單情況，工單統(tǒng)計的數據能夠讓管理員直觀的查看設備維修情況以及維修工的處理情況。
? 評價統(tǒng)計
維修工在完成維修提交完成維修單后，報修用戶對維修工本次維修的評價進行統(tǒng)計，這個數據能反映出維修工的技術情況、工作態(tài)度、工作效率等諸多信息，是維修工考核的重要依據。
3、考勤系統(tǒng)
提供各類考勤功能，學生打卡考勤、教師課上點名、教職工考勤等。
? 課堂考勤
支持任課教師通過多種方式（如全員點名、隨機點名、二維碼、驗證碼）進行課堂點名考勤，對歷次課堂點名考勤的記錄進行查詢與匯總導出。課堂考勤關聯(lián)學生請假流程，能直接顯示已請假的學生，每次課考勤結束5分鐘能自動推送對應班級輔導員或班主任，二級學院或學?？梢圆榭串斍八袑W生的出勤情況。、支持后續(xù)大數據其他數據與學生考勤融合綜合分析應用。
? 宿舍考勤
利用手機的GPS與學校wifi雙重定位功能，電子圍欄功能，結合人臉識別技術，學生可通過APP進行宿舍考勤點名，同時學工處或輔導員可通過APP主動發(fā)起考勤點名抽查學生是否在學校，是否在宿舍，防止有多個手機替點名情況。
? 考勤簽到
教職工分為坐班制和非坐班制考勤。坐班制教職工按每個工作日實行上下班簽到，非坐班制教職工每周至少簽到一次。教職工請假須事前填寫請假審批單，并按有關程序審批。查看本人考勤情況，設置考勤規(guī)則，在考勤規(guī)則中設置打卡提醒時間后，手機端會在規(guī)則時間內接收打卡提醒，超出規(guī)則時間打卡則視為異常。點擊打卡，進行定位打卡。
? 請銷假
結合工作流引擎中心，定制師生在線請假、批假、銷假、審批流程 如:“我要請假”填寫請假條（選擇請假類型，開始時間，結束時間，時間長，請假事由，圖片，審批人）提交等待相關部門負責人審批，最終審批通過，發(fā)送信息通知申請人，流程需與相關業(yè)務數據相通。
? 考勤統(tǒng)計
系統(tǒng)可統(tǒng)計每個學生每學期、每月、每周考勤匯總結果（應上課次數、上課次數、缺勤次數、遲到次數、早退次數、請假次數等），可生成考勤匯總報表如excel通過APP或微信推送給輔導員，輔導員可進行下載。
4、校友圈
加強校友之間、校友與母校之間的聯(lián)絡溝通，促進學校和校友事業(yè)的共同發(fā)展，通過學校公眾號接入APP，實現(xiàn)與校友的聯(lián)系，讓校友更好關注學校的發(fā)展。
? 校友數據
組織機構可以管理全球的各級分會,會員管理即刻一次導入校友數據,又需要有校友獨立添加/維護數據的接口,并可方便的導出數據。
? 校友社區(qū)
支持校友與學工部門聯(lián)系，發(fā)布經學工部門審核后的招聘信息；支持招生部門向校友發(fā)送招生信息，支持辦公室發(fā)布介紹學校發(fā)展、轉載學校相關微博、新聞、視頻、直播，支持建立不同的圈子對內容進行分類,可查看某條動態(tài)的詳情，對其進行分享、關注、點贊、評論。
? 校友通知
可對指定范圍的校友發(fā)送電子郵件,手機短信,微信通知。
? 校友門戶
各級分會可單獨發(fā)表/維護其新聞,當前分會可見上級校友會的新聞。
? 校友捐款
可發(fā)布捐款項目,并接受校友的在線捐款,公布捐款明細等信息。
? 活動管理
各級校友會可以發(fā)布活動,并接受校友的線上注冊/繳費。
5、家委會
加強家長與學校，家長與家長之間的聯(lián)絡溝通，可以讓家長參與到自家孩子的成長、學習過程中。
? 家長數據
通過移動自助迎新引導家長加入學?；蛟合滴⑿殴娞枺醇尤氲挠砂嘀魅位蜉o導員負責引導家長加入。
? 家?；?/span>
家校留言、通知公告、信息推送（通過微信主動推送學生考勤、繳費、成績等信息給家長）。
? 在校表現(xiàn)
學生家長可在微信端根據學生姓名和本人身份證號查詢學生在校期間的表現(xiàn)情況，主要包含學業(yè)成績、綜測情況、獎勵評優(yōu)、違紀情況、請假信息等。
6、吐槽與建議
為教工、學生提供訴求反饋或吐槽的渠道，根據分類自動派發(fā)給相應部門指定人負責跟進，收集教工、學生用戶反饋信息，可實時跟蹤訴求事件的進度，一經提交可看到是哪個人員受理了事件，可查看個人歷史所有訴求反饋記錄。
? 投訴提交
用戶可通過APP的監(jiān)督/投訴進行問題描述、圖片上傳進行問題提交反饋，字段包含：主題、投訴內容、投訴對象、圖片。
? 投訴查看
用戶可通過投訴問題進行問題詳情查看與進度查看，字段包含：投訴主題、投訴內容、投訴事件、圖片，支持投訴進度查看。
? 監(jiān)督投訴
管理人員可通過后臺的監(jiān)督/投訴列表進行反饋問題的查看，并可針對反饋問題進行解答處理，字段包含：投訴主題、投訴對象、投訴事件、狀態(tài)、操作，查詢條件支持投訴時間區(qū)間選擇、投訴對象、狀態(tài)；支持批量處理、導出功能。
7、成績查詢
實現(xiàn)與教務數據互通，學生查詢自己的考試成績
? 查詢成績
學生可按學期查看各科成績，可查看每門課程的詳情，包括課程分數、課程名稱、獲取學分。
輔導員查詢管轄班級的總體成績情況。
? 成績推送
當有新的成績出來時，定時發(fā)送提醒給學生。
8、我的課表
? 課表導入
課表原數據可以通過導入的方式導入到應用中。
? 課表查找/查看
學生和老師可以通過手機端查找或者查看日/周課表，包括課程數、具體課程內容（課程名稱、上課時間、上課地點、上課老師、上課班級等）。
? 課表維護
學生課表可以維護，可以新增課程，老師和學生可以給每節(jié)課程添加備注。
? 課程提醒
學生和老師可以設置鬧鐘進行課程提醒，且支持開啟/關閉；課程詳情可以以消息的方式發(fā)給自己的同學，可以設定每一節(jié)課程，上課時間，下課時間，上課地點，授課教師，需帶書籍等。
9、失物招領
? 失物查找
可以輸入關鍵字或按照失物類別進行信息搜索，并可以通過線上進行認領。
? 發(fā)布招領/尋物啟事
可以維護失物的規(guī)范化基本信息用于自動匹配，發(fā)布招領時可以維護認領問題，對方答對后可進入設定好的流程并自動提醒發(fā)布者?？梢圆榭醋约喊l(fā)布的尋物和招領信息，并對自己發(fā)布的尋物和招領信息進行編輯和下/上架操作。
? 自動匹配
卡片類失物可以自動匹配系統(tǒng)里的用戶數據信息，一旦匹配成功，系統(tǒng)發(fā)送提醒給失主。發(fā)布招領或尋物啟事后，根據失物信息，模糊匹配可能相關的啟事。
? 啟事管理
管理員可以統(tǒng)一管理招領和尋物啟事。
10、智慧公務用車
派車申請 ：教工用戶可通過移動端APP及時查看目前車輛空閑狀況并根據自己的用車需求隨時填寫并發(fā)起自己的用車申請，也能及時查看到本人用車申請審批情況及歷史用車申請記錄。
用車審批：學校派車管理員可在線按流程實時審批各部門教工用戶用車申請并在審批通過后在線安排車輛、駕駛員，能按需查詢全校派車情況及各車輛當前使用及駕駛員當前情況。
確認訂單：駕駛員可通過移動端APP及時接收管理員下發(fā)至本人的派車安排，并根據派車安排提前做好駕駛前車輛相關準備工作；能查詢本人歷史派車記錄。
車輛管理：包含駕駛員管理，管理員可通過后臺實時更新（包括新增、修改、刪除、查看）維護公務車輛、駕駛員相關信息。
用車數據分析：后臺實時統(tǒng)計全校公務用車使用情況并形成匯總報表，管理員可實時查看、導出報表
11、心理健康咨詢
? 預約申請
師生可查看有哪些可預約的老師，可預約的時間，在線或現(xiàn)場咨詢，可選擇對應的老師與時間進行預約申請，能查詢本人歷史預約記錄。
? 預約審批
心理咨詢中心老師可在線審批用戶預約申請，審批通過信息可及時反饋給預約者，用戶按預約時間按時到場咨詢，審批不通過則及時反饋不通過原由申請者以便其重新預約；心理咨詢中心老師能查看本人歷史預約審批記錄。
.預約受理
在預約時間內與預約者進行線上或現(xiàn)場咨詢服務，咨詢結束完成該咨詢流程。
? 咨詢管理
管理員可通過后臺設定預約老師、時間、人數等相關信息；能查看各預約老師預約情況及審批情況。
? 統(tǒng)計分析
后臺實時統(tǒng)計心理咨詢相關數據，可從預約人數、人員身份、咨詢老師等方面進行分析全校預約信息。
12、會議室申請
進行提前預約，錯開時間段使用會議室，實現(xiàn)了資源的充分和有效利用。
? 預約申請
查看不同會議室的可預約時間段。選擇自己要預約的會議室和時間段。
? 預約到期
預約時間到期前，預約用戶會收到預約到期提醒。
? 預約審批
管理人員可在線審批用戶預約申請或自動審批，審批通過信息可及時反饋給預約用戶，審批不通過原因及時反饋預約用戶并推薦其他空閑會議室，預約用戶能查看本人歷史預約審批記錄。
? 預約統(tǒng)計
統(tǒng)計、查看所有/每日的預約實況，支持Excel導出。
13、學生評教
衡量教師課堂教學質量的重要方式之一，通過調查問卷，從學生的視覺考察評教指標的科學性與實用性。
? 問卷調查
支持自定義問卷，問卷分類自動匯總，編輯問卷，設定提交人（每人只能填一次），防止多次填寫。
? 評教結果
教師可查看自己各個課程的評價結果及相關分析。
14、校醫(yī)務室管理
了解藥庫及藥房的藥品情況、建立病人電子檔案、規(guī)范藥品管理。
?學生預約就診
學生可查看可預約的時間，可選擇對應時間進行預約申請就診，同時預約就診成功后會生成預約號二維碼，在就診的時候出示預約號二維碼給醫(yī)生進行掃碼確認。
?學生就診開處方
醫(yī)生可以查看就診學生的歷史病歷，根據學生病歷和病情開出處方。
?處方管理，匯總與報表
就診處方進行歸檔記錄，以便查詢。統(tǒng)計匯總每天就診情況以及處方藥品使用情況等。
? 藥品庫存
藥品庫存管理（藥品入庫，藥品出庫，出庫及入庫的日期及數量、經手人）。
? 藥品預警
藥品報廢預警，如：在藥品過期前半個月自動提醒。
? 藥品處理
發(fā)藥處理，退藥處理，報廢處理。
? 藥品盤點
每天及時做好藥品的記賬（臺賬）的日常管理工作，每月最后一天對藥品做好盤點統(tǒng)計工作，做到賬、物、處方相符，盤點登記表及處方妥善保管。
? 檔案管理
學生查詢自己的信息，自己過往的就診單和處方。
醫(yī)生查詢自己就診過的學生就診信息進行查詢。
15、活動直播
學院內部教職工和學生通過直播，進行課堂學習、公益活動宣傳、政策的宣講和學習、晚會的直播觀看等功能，直播結束后支持回放觀看。
? 直播間
支持管理員創(chuàng)建會議并關聯(lián)直播間房間，可隨時控制直播開啟與關閉。
? 直播會控
支持管理員在后臺對直播進行會控，如：直播畫面和碼流的切換、在線評論的開啟/關閉、直播的錄制、語音和視頻畫面的控制等。
? 直播人數
支持不少于2w人同時在線觀看直播。
? 直播分享
支持將直播鏈接、二維碼等信息快速分享給學校內部的其他教職工和學生。收到分享鏈接后，可點擊鏈接或掃碼一鍵觀看直播。
16、畢業(yè)離校助理
? 數據集成
移動離校微服務通過集成學校業(yè)務系統(tǒng)，將畢業(yè)生相關信息同步至離校微服務后進行數據計算并將計算結果應用至畢業(yè)生離校流程各環(huán)節(jié)。
? 離校辦理
畢業(yè)生可通過移動端APP自主辦理各部門非線上辦理的離校手續(xù)（如財務繳費、書費結算等），實現(xiàn)一站式離校手續(xù)辦理服務；各部門畢業(yè)生線下離校手續(xù)辦結后可通過移動端直接辦理通過（如宿舍退寢）。
? 離校統(tǒng)計
輔導員、院系領導、職能部門、校領導可在線查看、導出畢業(yè)生離校辦理情況及報表，監(jiān)控畢業(yè)生離校辦理進度，合理安排畢業(yè)生離校工作。
17、高校百事通
連接師生，打造移動端服務入口，為高校搭建一個真正便捷、高效、可持續(xù)發(fā)展的AI智能化師生服務體系。
? 智能機器人
通過自然語言與智能機器人互動，可準確理解師生意圖，快速定位師生需求，主動發(fā)問、多輪對話，關聯(lián)推送，全面解決師生問題。
? 知識庫管理
支持自定義知識庫，自然語言方式添加，批量導入。針對學校的個性化需求、學校業(yè)務期變化，通過知識點增刪減查靈活調整，不斷優(yōu)化。
? 數據統(tǒng)計分析
用戶使用數據全記錄，熱門查詢、熱點問題、提問時間段、校園輿情，月度數據看板，圖表呈現(xiàn)一目了然。
18、一卡通
與學校一卡通系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)用戶查看校園卡剩余金額、卡片狀態(tài)，查詢在某段時間內的卡片充值、繳費、扣款、水電費等明細等功能，同時能實現(xiàn)掛失、在線充值等功能。
? 消費查詢
提供余額查詢、歷史消費明細查詢、校園卡圈存、校園卡掛失功能，首頁默認顯示校園卡信息，包括余額、學號、卡號、狀態(tài)以及最近的部分消費記錄，同時可以查詢消費明細和指定月份消費明細情況。
? 掛失充值
集成學校提供的在線掛失解掛功能，集成學校提供的在線充值功能。
19、圖書館
? 圖書查詢
多條件查詢書籍、查看在館書籍的簡介/評價、查看最新上架圖書信息、查看熱門借閱書籍信息、查看圖書在館狀態(tài)、是否可借閱、關注書籍有書消息提醒。
? 我的借閱
預約借書、查看當前借閱書籍信息、到期天數、是否可續(xù)借、設置提前X天到期提醒、與借書系統(tǒng)對接續(xù)借管理/在線續(xù)借、掃碼借書。
? 掃碼查書
通過掃描圖書的條形碼，快速查找圖書信息和庫存信息，看看學校是否有此書或者是否可借。
20、對接支持
配合完成 財務移動應用模塊，資產移動應用模塊，人事移動模塊，一卡通移動模塊融合到當前APP，支持其他移動應用的遷移與接入。